網(wǎng)購地板逐漸被消費者所接受和認知，由于年齡階層的需要，25-34歲的網(wǎng)購主力軍在裝修的時候，80%以上都會在網(wǎng)上了解，選購家裝建材。其中，地板作為家裝的重要部分，消費者往往更希望能夠在網(wǎng)上買到有一定品牌知名度，性價比高，服務(wù)又比較好的網(wǎng)上商家。

　　許多地板品牌都在嘗試“電商”。不過，隨之而來的問題卻不少。地板產(chǎn)品是大件物品，運費高，退貨也麻煩。而且大部分網(wǎng)購需要自己到物流集散地提貨并安裝，在安裝和售后服務(wù)上跟不上，這對消費者來說體驗感極差。

　　安心地板：線下1200多家門店，讓安裝服務(wù)到家！

　　安心地板電商經(jīng)理陳總深知在電商渠道的建設(shè)中，也并非接觸到互聯(lián)網(wǎng)并實現(xiàn)線上銷售就能夠成功了，從地板產(chǎn)品自身特性出發(fā)，還需要企業(yè)完善售后服務(wù)體系，在線上銷售的過程中，落實售后服務(wù)工作，才能真正將電商渠道的優(yōu)勢發(fā)揮出來。

　　安裝，售后服務(wù)是地板電商目前最大的障礙。由于地板半成品、體積較大、產(chǎn)品存在色差、運輸不易的問題，且需要專業(yè)人員安裝。如果沒有線下的物流配送點，即便在網(wǎng)上成交，最終如何走完“最后一公里”，送貨上門，安裝到位，與消費者及時溝通，是最重要的問題。

　　安心地板，作為*在全國有1200多家專賣店，消費者可以在我們的網(wǎng)上商城選購到滿意的地板后，我們跟當(dāng)?shù)氐牡匕宕砩虦贤?lián)系，做好送貨上門，安裝到位，與消費者及時溝通等重要的問題。時時刻刻都從消費者體驗感出發(fā)，讓消費者真正體會到網(wǎng)上購物，線下服務(wù)的好處；讓消費者真正做到網(wǎng)上買地板無后顧之憂！

　　作為*安心地板，采取線上線下相結(jié)合模式，讓消費者真正做到網(wǎng)上買地板無后顧之憂！